Viele IT Dienstleister sind inzwischen rein über das Internet aktiv. Ein direkter Kontakt zwischen Kunden und Dienstleistern findet somit nicht mehr statt. Doch was passiert, wenn sich ein technisches Problem vor Ort nicht über das Internet lösen lässt? Dann ist die schnelle Hilfe eines erfahrenen und kompetenten IT Dienstleisters in Zürich Gold wert.
IT Dienstleister aus Zürich – erfahren und professionell
Ein lokaler IT Dienstleister wie Comvenis ist in der Region verwurzelt. Als IT Dienstleister aus Zürich sind wir um unsere Kunden bemüht. Wir stellen Ihnen einen Service bereit, der sich an Ihre Bedürfnisse orientiert. In der Regel sind solche Partnerschaften Win-win-Situationen. Durch den hochwertigen Service wächst das Unternehmen. Dies sichert auch dem IT Dienstleister in Zürich langfristig sein Geschäft.
IT Dienstleister wie wir spezialisieren sich häufig auf KMUs. Comvenis ist ebenfalls selbst ein KMU. Durch diese Gemeinsamkeit kennen wir die Bedürfnisse und Anforderungen seiner Kunden. Dies ermöglicht intuitive Lösungen, die besonders gut zu einem KMU passen. Auf diese Weise profitieren Sie von fachkundigen IT Ansprechpartnern mit praxisorientierten Konzepten.
Schnelle Hilfe bei Problemen
Durch den digitalen Wandel sind viele Unternehmen von IT Systemen abhängig. Bei Problemen stehen oftmals weite Teile der Produktion still. Solche Situationen sind also unbedingt zu vermeiden. Hat Ihr IT Support seinen Sitz an einem weit entfernten Ort, ist schnelle Hilfe mitunter nicht möglich.
Beim IT Support hat sich der Fernzugriff etabliert. Auch wir von Comvenis nutzen diese Technik für schnelle Problemlösungen. In den meisten Fällen ist die Störung innerhalb weniger Minuten beseitigt. Ein Techniker nutzt den Fernzugriff und nimmt die Korrekturen über das Internet vor. Falls dies jedoch nicht möglich ist, wird ein Techniker vor Ort benötigt.
Dies ist natürlich nur möglich, wenn Sie einen IT Dienstleister aus Zürich oder der Umgebung haben. Wir von Comvenis bieten Ihnen einen komfortablen Komplett-Support an. Für Sie hat ein solches Service Level Agreement mit einem lokalen Dienstleister viele Vorteile. Ihnen steht beispielsweise ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
Über diese SLAs sind garantierte Reaktionszeiten festgehalten. Somit können Sie sich darauf verlassen, dass Sie innerhalb kürzester Zeit professionelle Hilfe erhalten. Ausserdem entstehen keine Interventionskosten. Mit dem Komplett-Support von Comvenis zahlen Sie nur eine Pauschale pro Arbeitsplatz. Auf diese Weise sind die Kosten für den IT-Support kalkulierbar. Zu den Leistungen eines lokalen IT-Supports gehören unter anderem:
Installationen von Software und neuen Arbeitsumgebungen
Hilfe bei Hardware-Problemen
Allgemeiner IT-Support
IT-Dokumentation
Management von Lizenzen und dem Inventar
Support via Fernzugriff oder VoIP
Ein Dienstleister, der Sie versteht
Gerade beim Support ist es wichtig, dass beide Seiten sich verstehen. Nur dann ist eine zielführende und schnelle Hilfestellung möglich. Ein lokaler IT Dienstleister aus Zürich spricht Ihre Sprache. Dadurch gibt es keine Verständnis Barrieren. Im Alltag ist dies ein grosser Vorteil.
Der persönliche Kontakt wirkt sich vor allem langfristig positiv aus. Ihr Ansprechpartner lernt Sie als Kunden und Unternehmen mit allen Details kennen. Auf diese Weise findet der Dienstleister Lösungen, Konzepte und Strategien, die gut zu Ihrem Unternehmen passen. So wächst eine effektive Partnerschaft, die produktive und praxisorientierte Lösungen hervorbringt.
Lokaler Dienstleister, lokale Datenverwaltung
Mit einem lokalen IT Dienstleister setzen Sie gleichzeitig auf regionale IT-Lösungen. Dies hat nicht nur Vorteile, sondern ist auch wichtig für die Datensicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Regelungen. Der Ort, an dem die Daten gespeichert sind, ist wichtiger, als viele denken. Dies betrifft beispielsweise die Datenspeicher in der Cloud.
Befinden sich diese bei einem regionalen IT Dienstleister aus der Schweiz, dann verlassen die Daten nie das Land. Die Gesetzgebung erfordert von Unternehmen inzwischen Mindeststandards, was die Datensicherheit angeht. Dies betrifft insbesondere personenbezogene Informationen von Kunden. Mit einem lokalen Ansprechpartner und einem Datenspeicher in der Schweiz erfüllen Sie diese Auflagen.
Massgeschneiderte Strategien und Konzepte
Strategien, Lösungen und Konzepte in der IT stehen und fallen mit der Praxistauglichkeit. Eine funktionierende IT Infrastruktur beginnt daher mit der Planung. In den meisten Fällen kommt es darauf an, Strukturen zu schaffen, die gut zum Arbeitsumfeld eines Unternehmens passen.
Dies ist nur möglich, wenn sich das IT Unternehmen in die Lage des Kunden hineinversetzt. Regionale Bindung ist einer der Faktoren, die hierbei hilfreich sind. Ein anderer ist die Grösse des Kunden sowie des IT Dienstleisters in Zürich. Wir von Comvenis gehören zur Klasse der KMUs. Wir kennen die Herausforderungen, mit denen kleine und mittlere Unternehmen im Alltag konfrontiert sind.
Gefragt sind meist schlanke Lösungen, die in der Praxis effektiv sind. Die Kosten sind ebenfalls ein wichtiger Faktor. Auch eine intuitive Bedienung und ein niedriger Wartungsaufwand gehören zu den Anforderungen. Ein KMU wie Comvenis kennt das Arbeitsumfeld von kleinen und mittleren Unternehmen in der Region Zürich. So ist es möglich, sinnvolle und praktische IT-Konzepte für KMUs zu entwickeln.
Digitalisierung, Arbeit 4.0 und SmartWork – auch für kleine Unternehmen
Aus dem Bereich der IT kommen permanent neue Schlagwörter. Künstliche Intelligenz, IoT oder Industrie 4.0 sind nur einige dieser Themen. Oftmals geht diese Entwicklung an kleinen und mittleren Unternehmen, regional verwurzelten Firmen oder Familienbetrieben vorbei.
Studien weisen jedoch darauf hin, dass Konzepte für eine neue Arbeitsgestaltung in KMUs ebenso wichtig sind wie für Grosskonzerne. Die Integration solcher fortschrittlichen Technologien in eine Businessstrategie für ein KMU erfordert smarte Lösungen. Dann können auch kleine Unternehmen von den Vorteilen dieser Technologien profitieren.
Wir von Comvenis haben spezielle Businesslösungen für neugegründete und kleine Unternehmen im Portfolio. Das sind intelligent zusammengestellte Konzepte, die alle Bereiche des IT-Bedarfs abdecken. Gepaart mit moderner Technologie entstehen so effiziente, günstige und zukunftssichere IT-Infrastrukturen. SmartWork ist das Motto – effektive und clevere Lösungen für den Arbeitsalltag.
Profitieren Sie mit einem IT Dienstleister aus Zürich von diesen Vorteilen
Gerade für kleine und mittlere Unternehmen ist ein regionaler IT Dienstleister der passende Partner. Denn die räumliche Nähe hat viele Vorteile. Bei Bedarf haben die Berater die Möglichkeit, sich Ihr Unternehmen vor Ort anzuschauen. Auf diese Weise finden IT-Berater im Rahmen des Consultings optimale Lösungen für Ihre IT-Infrastruktur.
Mit einem lokalen, greifbaren Unternehmen haben Sie einen direkten Ansprechpartner. Dies schafft Vertrauen und Bindung. Ausserdem lernt Ihr Dienstleister Ihr Unternehmen so besser kennen. Es entsteht eine verlässliche Geschäftsbeziehung auf Augenhöhe. Das sind die Vorteile eines lokalen IT Dienstleisters aus Zürich zusammengefasst:
Support in Ihrer Sprache
auf lokale Unternehmen zugeschnittener Service
schnelle und kompetente Unterstützung
Schweizer IT-Lösungen auf Basis von lokalen Cloud-Systemen
persönliche Ansprechpartner
praxisorientierte, individuelle Konzepte
kurze Wege ermöglichen einen direkten Kontakt
Falls Sie einen IT Dienstleister aus Zürich suchen, dann schreiben Sie uns noch heute über unser Kontaktformular an.
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